1.负责建立和完善中心质量管理体系,对体系运行进行监督、验证、实现有效的持续改进;
2.负责制订和完善质量安全管理制度及操作规程;
3.负责对引进外包服务公司对服务质量的监督、检查和考核;
4.协助领导处理好安全事故,做好安全事故的统计、分析、报告工作;
5.组织召开各类后勤服务工作座谈会;
6.组织开展后勤服务满意度问卷调查活动,并负责服务质量信息的收集,分析。
7.负责门面房、超市及其他经营性窗口的日常监督管理;
8.负责对安全与质量监督员工作日常的管理和考核;
9.负责做好学生监督员的管理工作。