为进一步做好学校物业服务工作,10月25日、26日,后勤集团物业服务总公司分别在东、西校区会议室召开后勤集团物业服务工作推进会。集团物业部门、来校服务的两家托管公司大众物业和安景物业的主要工作人员参加了会议。
会上,物业服务总公司总经理周春生首先总结了近期物业服务工作的情况,随后集团物业部门与两家托管公司对照合同条款逐项进行学习,进一步明确了双方的权利与义务和各项工作的职责范围。就工作中存在的交叉模糊问题,进行了认真梳理,指出了解决办法,达成一致意见。同时对两家托管公司的内部管理、操作流程、工作考核提出了具体要求。与会人员就“如何提高服务质量,提升职业素养”在会上展开了热烈的讨论,两家托管公司分别表示将在今后的工作中加强对员工的培训与管理,将服务需求与实际工作相结合,使物业服务成为细节化、长效化、规范化的制度。
此次推进会进一步加强了后勤集团物业服务总公司与安景物业、大众物业的工作联系与交流,有效增强了两家托管公司工作人员的责任感与积极性,为打造干净整洁、绿色优美的校园环境起到良好的推动作用。
(撰稿:罗琼; 审核:杨杰)