为了让学生更好的了解我们后勤的服务工作，提高楼管员对学生认识的程度，提升学生公寓的安全性，11月11日下午2点，公寓服务中心在学生公寓北苑11号楼门厅前开展楼管员找“家人”大比拼活动。现场人潮涌动，好生热闹。
学生楼长从二十六栋楼内随机选130名学生，打乱顺序让同学们站在一起，由楼管员把本楼的同学选出来，并报出姓名、学院、寝室号。活动现场气氛十分热烈，大部分的楼管员都能认出自己的“家人”，尤其是北苑11号楼的楼管员任森昌不仅认出“家人”还能全部叫出他们的名字、学院、寝室号，顿时如潮涌般热烈的掌声响起送给我们可敬的楼管员。根据楼管员认出学生的数量和程度及员工考核的综合表现进行评分，评选出10名最佳认人奖。
通过此次活动，管理服务人员进一步提高了对认出“家人”、把好公寓安全第一关重要性的认识，同时，增强了与学生之间的情感交流和相互理解。北苑10栋学生李军深有感触的说：这项活动的开展让我们对后勤工作有了更深刻的了解，以后会努力配合楼管阿姨的工作。
