为保证新进员工更好、更快地投入工作岗位，增强他们的适应能力，全面加强公寓队伍的建设，提高服务水平，截止到6月12日，公寓服务中心开展了为期一周的系列培训会。邀请集团总经理助理、行管中心主任周春生、人力资源部主任马冬坤、校保卫处治安科长陈牧及中心相关人员进行主讲，共20余名人员参加了培训，人力资源部副主任吴玉蕊全程例行参加。
培训会内容丰富、全面，形式多样。主要包括以下几方面：学习集团相关文件；如何开展优质服务，做合格楼管员；学习岗位职责，熟练掌握工作流程；公寓管理员应具备的十大意识；职业道德等规范培训；学生公寓安全知识培训；新生入学及毕业生离校程序；门禁系统操作培训；电控系统操作的培训；走进一线岗位实习，全面了解服务工作；开展新老员工交流座谈会。
期间，培训与实习穿插进行，收到良好的效果。中心主任沈蓉说：“这次培训是一次系统的培训，囊括了公寓日常管理的各个方面，希望大家认真学习，融会贯通，尽快进入角色，投入工作。” 新员工代表姚有玲说：“培训内容丰富，结合案例，讲的透彻，容易理解，今后要多学习，更好地为学生服务。”目前，新员工们精神饱满，干劲十足地步入了工作岗位。
