为顺应集团信息化建设的步伐，增加与学生的沟通、交流渠道，公寓服务中心在东校区各楼宇建立QQ群。目前，东校区已建立起21个QQ群，每个群里的人数在100-200人之间。
中心副主任曹德粉表示，QQ群的建立旨在为学生提供更快、更优质的服务。只有了解学生的需求，才可以切切实实的为学生做实事；QQ群在及时发布各种信息和通知的同时，也可以通过谈话了解学生的思想动态，强化公寓文化建设。
自QQ群建立以来，同学们反映热烈，纷纷在群里发言， 2#204同学说：“QQ群的建立很不错，可以及时了解并反映楼内发生的事情”；2#406同学说“在这里反映的问题会比较快的解决”；……
截止5月27日，除2014届毕业生楼宇，各楼以寝室为单位的QQ群已全部建立完成。
