安全与质量监督简报（第八十二期）

后勤服务集团安全与质量

监督简报

（第八十二期）

冬季运动注意事项

现代很多人都缺乏运动，尤其是在寒冷的动机，运动更是贫乏。冬季养生其中一点就是适当的运动。通过冬季运动养生来调理身体，预防疾病。因而，喜欢冬季运动养生的同学们，了解下以下注意事项吧。

一、户外锻炼需谨记

在严寒的冬季，健身爱好者的户外锻炼需要谨记一些注意事项。

①注意保暖，防止受凉。②做好充分的准备活动。③当冬季温度很低时，在户外使用健身器材最好避免直接跟皮肤接触。

二、做好准备运动

三、保持身体体温

冬季运动对于身体的健康反应知识要牢记，首先，要保持身体的体温，穿着不会妨碍到行动，相对较薄而且通风良好的服饰，是最好的选择。

四、不宜空腹运动

清晨血糖偏低，人体血液粘滞，加上气温低，血管收缩等因素，若空腹运动就可能人因低血糖和心脏疾患而瘁死，故早晨起床要舒缓，适当进餐、饮水后运动。

六、运动时不宜用嘴呼吸

冬季运动应养成用鼻子呼吸的习惯，因鼻子里有很多毛，它能滤清空气，使气管和肺部不受尘埃、病菌的侵害。

七、雾天不宜运动

雾珠中含有大量的尘埃、病原微生物等有害物质，运动时由于呼吸量增加，肺内势必会吸进更多的有害物质，因而冬季运动养生应避开大雾天

1、11月23日现场巡查东校区北苑9、10栋学生公寓，值班人员在岗，消防通道畅通，大厅卫生整洁，值班记录书写完整。

2、11月30日现场巡查南苑2、3栋学生公寓，值班人员在岗，学生刷卡正常。

3、11月29日现场巡查西校区4栋学生公寓，值班人员在岗情况良好。

4、11月29日现场巡查西校区5栋学生公寓，各项登记整洁完整。

★保洁中心

1、11月30日现场巡查东校区校园环境卫生，发现南苑3、5栋洗洗房门口下水不通积水严重。南苑1栋环境区卫生状况较差，垃圾袋晾晒在门口影响美观。

2、11月23日现场巡查东校区北苑9、10栋学生公寓，消防通道未有垃圾堆积，卫生状况较好。

3、11月25日现场巡查东校区教学楼博文楼、博雅楼卫生情况，情况良好。

4、11月29日现场巡查西校区校园环境卫生，保洁人员正在清理落叶，未见垃圾堆积。

跟踪验证：

1、针对11月30日巡视中发现的问题12月1日进行复查，1栋环境区卫生已清理。

★餐饮服务中心

1、11月28日巡查东校区饮食中心北苑食堂，对二层菜品的清洗、存放、售卖区域进行了查看，卫生情况良好。以及食品留样均进行了查看，未见异常。

2、11月28日现场巡查东校区北苑食堂的消防设施配备情况，状况良好。

★教学保障中心

1、11月25日巡查东校区博文楼、博雅楼，值班人员均在岗。

2、11月25日巡查教学楼内消防设施，一切完好。

3、11月29日巡查西校区的通慧楼、思源楼，楼内值班人员均在岗。

★物质采购中心

1、11月24日巡查物资采购中心，人员均在岗。

★绿化中心

1、11月24日现场巡查东校区绿化中心，人员到岗情况良好。

★幼儿园

1、11月29日巡视西校区幼儿园，人员在岗情况良好，后堂卫生干净整洁，消防设施未见过期现象。

二、 网上报修监控信息

本期自11月16日起截至11月30日网上报修合计1328项，非常满意5项。

备注：对水电木工维修未能及时解决的已联系相关部门让其尽快解决。对其它报修我们也积极与相应部门联系解决。

网络报修满意度统计

网上电话咨询投诉处理

1、11月17日19点25分一同学反映东校区9栋木工维修问题迟迟未来处理，已帮其联系维修人员尽快处理。

2、11月22日12点20分一学生来电反映东校区教学楼508空调坏，已报教保中心联系厂家维修。

3、11月23日11点20分一学生询问研究生公寓的报修问题，已联系水电中心为其解决。

4、11月26日一教师询问教室黑板维修问题，已通知教保中心处理维修。

三、 学生监督员信息反馈

各位监督员能根据监督员工作要求，定期到食堂进行一些活动，发挥自己监督员的作用。

（一）、表扬

餐饮服务中心（东校）：

1.南苑食堂的荷叶包饭的饭很新颖，有荷叶香味，很好吃，如果再多点饭就完美了。

2.“安徽财经大学后勤服务集团”微信公众号做的还是很不错的，希望能够做的更好。

3.南苑一楼有几家窗口中午会开到很晚，下午两点多钟在食堂还能吃到热喷喷的面食，给同学们带去很大方便。

4.南苑食堂二楼新开韩国年糕和香锅窗口，满足了同学们不同口味的需求。

5.南苑食堂一楼的馄饨窗口十分便宜，并且量很足。

6.南苑食堂一楼的自助餐的菜比以前的菜改善不少，味道也好多了，尤其是红烧排骨，好吃肉也多，希望继续保持。

7.北园二楼的中午售卖杂粮馒头，让同学们花的少吃的好。

8.北苑食堂一楼的包子窗口，包子和粥上的速度很快，可以看出该窗口工作人员之间衔接的很好，大大缩短了同学们在高峰期的等待时间，提高了食堂的运作效率。

9.天气冷了每一个窗口那里都会有微波炉，会根据你打的饭的冷热程度阿姨会自觉的帮我们加热，感觉很贴心，吃到的饭也都很温暖，时间把握的很好。

10.南苑食堂鸡腿饭窗口的工作人员态度超级好，每次和他们讲话都会被耐心对待，不厌其烦的满足要求，而且还很温柔，好评。

11.在雨雪天，学校食堂铺设了地垫，减少了安全隐患。

二、通报建议：

1.食堂没有为回族同学提供早餐，一些同学每天都吃面包，长此以往，不利于身体健康。

建议：希望食堂能够为少数民族同学提供相应的早餐。

2.南苑整体粥的种类相对于北苑太少，如北苑有皮蛋瘦肉粥、桂圆莲子粥、绿豆百合粥等，南苑均没有提供，仅有八宝粥、小米粥、豆浆、蛋汤和菜粥。

建议：希望南苑能够增加粥的种类，价格也像北苑一样优惠。

3.南苑食堂二楼这周新开了一家韩国年糕，做了挺强的促销活动。开业前一周前三天半价五块钱，后四天八块钱。很多人冲着这个强有力的促销活动去品尝了下，但是大部分同学反映的是味道不是很好。

建议：现在由于做促销活动所以不少同学去品尝了，但是一旦恢复原价，10块钱一份的价格就有点搞，而且大部分同学觉得并不是很好吃，所以希望韩国年糕窗口能够做的更好一点，否则可能生意会比较惨淡。

4.有人反映在南苑一楼的卖早点的窗口买到的包子馅里吃到了长头发，很是恶心。

建议：南苑一楼早上卖包子的窗口要注意卫生，包包子的阿姨们要多注意不要把头发弄到包子里面，会很容易能吃出来，希望多注意。

5.南苑食堂二楼的鸡腿饭旁边的精品爆炒窗口的菜有时候还没有烧熟就拿出来卖了，比如说中午炒的莴笋会吃到生的。

建议：希望南苑食堂二楼的鸡腿饭旁边的精品爆炒窗口多注意把菜烧熟了再拿出来卖，不要提供半生不熟的菜。

6.北苑食堂卖盖浇饭的地方并没有根据天气而更改一下，现在天气都已经很冷了，可是，面还是冰冷的，吃着很难受，而且鱼香肉丝盖浇面太甜了，今天第一次尝试，真的吃不下。

建议：希望盖浇饭和面都可以是热的，毕竟天气真的有点冷，吃冷的对肠胃也不好，还有就是希望那个鱼香肉丝可以不要那么的甜。

7.冬天到了，南苑食堂二楼小火锅这个星期的生意很好，小火锅做的还挺不错，价格相对合理，分量也挺足，都是现烧的，吃起来非常暖和。美中不足的是免费送的米饭太少了，只有一小碗。如果另加米饭的话每碗还收五毛钱，同样的问题也存在在食堂的黄焖鸡窗口。

建议：米饭这种感觉东西成本价应该不高，希望能够让同学们吃饱。

（三）、反馈

1.我们的早餐品种丰富，且大部分不与回族学生饮食习惯相冲突，回族同学可以在别的档口挑选适合自己口味的早餐。

2.每个餐厅的经营特色不同，我们会尽量避免出现重复品种。

3.韩国年糕属于西式餐点，有的同学可能吃不惯，我们也会要求档口加强口味的多样性，以满足广大同学们的需求。

4.关于此类事件的发生我们表示非常抱歉，我们将继续加强员工操作规范，并对员工批评教育，以避免此类事件的发生。

5.，我们会加强对厨师的业务培训与教育，以避免此类事件的再次发生。

6.我们会要求售卖档口加强饭菜保温；关于面太甜的问题，由于每个档口风味不同，建议同学可以尝试一下别的档口。

7.我们会建议档口增加米饭。

                    编辑：马冬坤 审稿：李富强

            主办：集团安全与质量监控部  2016年12月5日