为主动、深入了解学生服务需求，不断提升保障服务能力和水平。12月23日下午，后勤管理服务中心召开学生代表座谈会，听取学生对后勤服务工作的意见和建议。学生公寓服务、餐饮服务、校园保障和校园监管等部门负责人和各学院学生代表40余人参加了座谈会。座谈会由后勤党总支书记、主任雷红生主持。
会上，学生代表们对日常学习生活中的教学设施、水电维修和公寓门禁的使用以及直饮水、洗衣机、食堂外卖等第三方服务工作提出了建议和意见。各部门负责人针对学生代表反映的问题，认真、全面地给予答复，对短期内不能解决的问题作了详细解释、说明并进行了记录和归类汇总，承诺尽快制定相应解决方案。
雷红生对学生代表在发言中能客观反映问题和主人翁精神表示感谢，并希望同学们在今后的学习生活中能够一如既往的关心、支持后勤工作，积极参与后勤服务的监督与管理。同时他要求问题涉及部门要坚持以学生需求为导向，更加贴近学生、关心学生、服务学生，满足师生对美好校园生活的需求和向往，不断改进和提升后勤服务质量，全面提升后勤育人能力，为学校服务育人作出自己的贡献。
学生代表座谈会的召开，加强了后勤与学生的沟通和交流，畅通了学生反映问题的渠道，促使学生更加了解后勤、理解后勤和支持后勤工作，更让后勤了解学生最真实的服务需求，推动后勤不断提高服务意识和服务质量。
（撰稿：行政管理服务中心党政办；审核：雷红生）
